1. Definities
2. Offertes
Alle offertes van de fotograaf worden vrijblijvend toegezonden op verzoek van de consument. Alle offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij het tegendeel daaruit voortvloeit.
3. Fotografie stijl
De foto’s die de fotograaf levert aan de consument, zullen bewerkt worden in de stijl van Ewa Fotografie. De foto’s worden naar inzicht en stijl van de fotograaf bewerkt. Deze bewerking betekent: globale beeldoptimalisatie in het kader van licht, contrast en kleur. Ook valt onder bewerking: foto uitsnede en een subtiele huidbewerking, indien gewenst. Ewa Fotografie levert te allen tijde volledig bewerkte beelden, en zal geen RAW (onbewerkte beelden) delen met de consument. Tevens is het strafbaar op basis van Auteurswet 1912, om de foto’s te bewerken als consument.
4. Fotoselectie
De fotograaf zal nauwkeurig alle gemaakte foto’s beoordelen en zal hierbij een selectie creëren. De fotograaf zal op basis van scherpte, compositie en kwaliteit de keuze maken om een foto wel of niet op te nemen in de galerij. De foto’s in de selectie worden eerst met een basisbewerking gedeeld met de consument via een
online galerij. Na de keuze van de consument worden de foto’s verder bewerkt.
5. Gebruik van foto's
Het auteursrecht en eigendomsrecht van de foto’s blijft bij Ewa Fotografie en wordt niet overgedragen. Dit betekent dat Ewa Fotografie foto’s van de fotoshoot te allen tijde mag en kan gebruiken voor: website, promoties, reclame en op social media. Indien u dit niet wil, geef dit tijdig aan bij de communicatie met de fotograaf voorafgaand aan de shoot. De consument mag uiteraard de foto’s delen, mits Ewa Fotografie wordt benoemd in het bericht, volgens artikel 25 van het auteursrecht. De consument mag geen aanpassingen doen in de bewerking van de foto’s. Dit is strafbaar volgens Auteurswet 1912. Wanneer de consument foto's wil gebruiken voor commerciële doeleinden, dan dient de consument voorafgaand en schriftelijk toestemming van Ewa Fotografie te vragen en ontvangen, m.u.v. bedrijfsfotoshoots.
6. Levering van de foto's
Ewa Fotografie streeft er naar, na het ontvangen van de selectie van de klant, binnen vier weken na de definitieve keuze de foto’s af te leveren. Dit geldt uiteraard niet voor bruidsreportages. Zie hiervoor punt 7. Ewa Fotografie zal de foto’s afleveren wanneer de factuur is voldaan. Ewa Fotografie stuurt de bewerkte beelden via Shootstack naar de consument. De consument kan de foto’s op deze manier op hoge resolutie downloaden en opslaan. De consument is te allen tijde verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de foto’s. Ewa Fotografie zal de bewerkte foto’s minimaal twee jaar bewaren. Ewa Fotografie is in geen geval aansprakelijk voor het kwijtraken van de foto’s bij de consument. Bij het ondertekenen van deze algemene voorwaarden, bent u zich hier bewust van en draagt u deze verantwoordelijkheid.
7. Levering bruidsreportages
Ewa Fotografie streeft er naar binnen 8-10 weken na de bruiloft, de digitale foto’s aan de consument te leveren. De foto’s worden aangeleverd op een USB stick met bijpassende bewaarbox, per post. Tenzij anders is overeengekomen. Het leveren van de foto’s zal gedaan worden nadat de factuur is voldaan.
8. Betaling fotoshoots
Ewa Fotografie stuurt na het ontvangen van de keuzeselectie van de consument uit de keuzegalerij een factuur. Ewa Fotografie gaat hierna aan de slag met de definitieve bewerking van de foto’s. Zodra de factuur voldaan is, worden de foto’s geleverd.
9. Betaling bruiloft
Ewa Fotografie werkt met een aanbetalingsfactuur bij bruidsreportages. Na een aanbetaling van € 300, staat jullie trouwdag definitief in de agenda van Ewa
Fotografie. Het resterende bedrag wordt 3 maanden en 1 maand voor jullie trouwdag verstuurd. Na het ontvangen van het restbedrag, zal Ewa Fotografie binnen de afgesproken levertermijn de foto’s van de bruiloft leveren.
10. Annulering door de fotograaf
Wanneer de fotograaf de bruidsreportage of fotoshoot moet annuleren door overmacht*, wordt de consument zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte gesteld. De fotograaf zal te allen tijde meedenken in een oplossing voor de consument.
11. Annulering fotoshoot door klant
Wanneer de klant de shoot wil annuleren door overmacht of ziekte, wordt de fotograaf hier tijdig van op de hoogte gesteld. Fotograaf en consument bepalen z.s.m. een nieuwe datum voor het inplannen van de fotoshoot. Dit geldt niet voor bruiloften. Zie hiervoor punt 12.
12. Annulering bruiloft door klant
Indien het bruidspaar de bruiloft wenst te annuleren, dient dit tijdig en schriftelijk te worden medegedeeld aan de fotograaf.
13. Aansprakelijkheid
Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade en/of vlekken in/aan kleding ontstaan bij o.a. cakesmash fotografie, tijdens het gebruik van rookbommen en/of sterretjes en/of bellenblaas dan wel andere kunstmatige effecten van buitenaf tijdens de shoot; Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door fotograaf geleverd zijn.
14. Privacy & persoonsgegevens
Ewa Fotografie zal nooit persoonsgegevens openbaar maken of doorgeven aan derden, tenzij anders is overeengekomen.
15. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de foto’s of factuur schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Fotograaf geeft nooit geld terug. Er wordt altijd samen naar een passende oplossing gezocht.
16. Geen geld terug
Ewa Fotografie geeft geen geld terug indien een fotoshoot niet goed verloopt. Betaling dient ten alle tijden plaats te vinden. Overmacht kan natuurlijk gebeuren doordat klant of gezin ziek is of er nood is waardoor fotoshoot niet door kan gaan. Fotograaf denkt in deze situaties met u mee en bekijkt welke nieuwe mogelijkheden er zijn. Bij slecht weer wordt in overleg met klant fotoshoot verzet. Geen geld terug, zelfs als de fotoshoot niet naar wens verloopt, is gebaseerd op het principe van het waarderen van de tijd, inzet en middelen die de Fotograaf investeert om de fotoshoot te realiseren. Hoewel de Fotograaf altijd streeft naar tevredenheid, wordt er geen geld terug gegeven. De Fotograaf moedigt klanten aan om eventuele zorgen of problemen te bespreken, zodat we samen naar oplossingen kunnen
zoeken. Ewa Fotografie is toegewijd om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft met de fotografiediensten.
- Overeenkomst: de overeenkomst tussen de fotograaf en opdrachtgever.
- Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd wordt.
- Fotograaf: Ewa Fotografie, KVK 92370918. Ewa Fotografie is opdrachtgever en tevens gebruiker van de hieronder opgestelde algemene voorwaarden.
- Consument: de persoon of personen waarmee de fotograaf de overeenkomst gesloten heeft en die tevens deze algemene voorwaarden aanvaardt.
- Annuleren: beëindigen of ontbinden van de overeenkomst.
- Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangst van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de klant.
- Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van auteurswet 1912.
- Fotoshoots: Alle opdrachten m.u.v. bruidsfotografie.
- Bruidsfotografie: Alle bruidsreportages.
2. Offertes
Alle offertes van de fotograaf worden vrijblijvend toegezonden op verzoek van de consument. Alle offertes zijn geheel vrijblijvend, tenzij het tegendeel daaruit voortvloeit.
3. Fotografie stijl
De foto’s die de fotograaf levert aan de consument, zullen bewerkt worden in de stijl van Ewa Fotografie. De foto’s worden naar inzicht en stijl van de fotograaf bewerkt. Deze bewerking betekent: globale beeldoptimalisatie in het kader van licht, contrast en kleur. Ook valt onder bewerking: foto uitsnede en een subtiele huidbewerking, indien gewenst. Ewa Fotografie levert te allen tijde volledig bewerkte beelden, en zal geen RAW (onbewerkte beelden) delen met de consument. Tevens is het strafbaar op basis van Auteurswet 1912, om de foto’s te bewerken als consument.
4. Fotoselectie
De fotograaf zal nauwkeurig alle gemaakte foto’s beoordelen en zal hierbij een selectie creëren. De fotograaf zal op basis van scherpte, compositie en kwaliteit de keuze maken om een foto wel of niet op te nemen in de galerij. De foto’s in de selectie worden eerst met een basisbewerking gedeeld met de consument via een
online galerij. Na de keuze van de consument worden de foto’s verder bewerkt.
5. Gebruik van foto's
Het auteursrecht en eigendomsrecht van de foto’s blijft bij Ewa Fotografie en wordt niet overgedragen. Dit betekent dat Ewa Fotografie foto’s van de fotoshoot te allen tijde mag en kan gebruiken voor: website, promoties, reclame en op social media. Indien u dit niet wil, geef dit tijdig aan bij de communicatie met de fotograaf voorafgaand aan de shoot. De consument mag uiteraard de foto’s delen, mits Ewa Fotografie wordt benoemd in het bericht, volgens artikel 25 van het auteursrecht. De consument mag geen aanpassingen doen in de bewerking van de foto’s. Dit is strafbaar volgens Auteurswet 1912. Wanneer de consument foto's wil gebruiken voor commerciële doeleinden, dan dient de consument voorafgaand en schriftelijk toestemming van Ewa Fotografie te vragen en ontvangen, m.u.v. bedrijfsfotoshoots.
6. Levering van de foto's
Ewa Fotografie streeft er naar, na het ontvangen van de selectie van de klant, binnen vier weken na de definitieve keuze de foto’s af te leveren. Dit geldt uiteraard niet voor bruidsreportages. Zie hiervoor punt 7. Ewa Fotografie zal de foto’s afleveren wanneer de factuur is voldaan. Ewa Fotografie stuurt de bewerkte beelden via Shootstack naar de consument. De consument kan de foto’s op deze manier op hoge resolutie downloaden en opslaan. De consument is te allen tijde verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de foto’s. Ewa Fotografie zal de bewerkte foto’s minimaal twee jaar bewaren. Ewa Fotografie is in geen geval aansprakelijk voor het kwijtraken van de foto’s bij de consument. Bij het ondertekenen van deze algemene voorwaarden, bent u zich hier bewust van en draagt u deze verantwoordelijkheid.
7. Levering bruidsreportages
Ewa Fotografie streeft er naar binnen 8-10 weken na de bruiloft, de digitale foto’s aan de consument te leveren. De foto’s worden aangeleverd op een USB stick met bijpassende bewaarbox, per post. Tenzij anders is overeengekomen. Het leveren van de foto’s zal gedaan worden nadat de factuur is voldaan.
8. Betaling fotoshoots
Ewa Fotografie stuurt na het ontvangen van de keuzeselectie van de consument uit de keuzegalerij een factuur. Ewa Fotografie gaat hierna aan de slag met de definitieve bewerking van de foto’s. Zodra de factuur voldaan is, worden de foto’s geleverd.
9. Betaling bruiloft
Ewa Fotografie werkt met een aanbetalingsfactuur bij bruidsreportages. Na een aanbetaling van € 300, staat jullie trouwdag definitief in de agenda van Ewa
Fotografie. Het resterende bedrag wordt 3 maanden en 1 maand voor jullie trouwdag verstuurd. Na het ontvangen van het restbedrag, zal Ewa Fotografie binnen de afgesproken levertermijn de foto’s van de bruiloft leveren.
10. Annulering door de fotograaf
Wanneer de fotograaf de bruidsreportage of fotoshoot moet annuleren door overmacht*, wordt de consument zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte gesteld. De fotograaf zal te allen tijde meedenken in een oplossing voor de consument.
- Ewa Fotografie zal een andere fotograaf proberen te vinden voor de consument. Wanneer wenselijk, kan Ewa Fotografie de bewerking van de foto’s op haar nemen.
- Wanneer mogelijk, plannen Ewa Fotografie en de consument een andere datum voor de fotoshoot.
- De klant heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden, en bij eventuele aanbetaling, wordt dit bedrag terugbetaald aan de consument.
11. Annulering fotoshoot door klant
Wanneer de klant de shoot wil annuleren door overmacht of ziekte, wordt de fotograaf hier tijdig van op de hoogte gesteld. Fotograaf en consument bepalen z.s.m. een nieuwe datum voor het inplannen van de fotoshoot. Dit geldt niet voor bruiloften. Zie hiervoor punt 12.
12. Annulering bruiloft door klant
Indien het bruidspaar de bruiloft wenst te annuleren, dient dit tijdig en schriftelijk te worden medegedeeld aan de fotograaf.
- Annulering binnen 1 maand na betaling van de aanbetaling: Indien de annulering plaatsvindt binnen 1 maand na betaling van de aanbetaling, wordt deze volledig terugbetaald.
- Annulering na 1 maand na betaling van de aanbetaling: Bij annulering na deze termijn wordt de aanbetaling niet terugbetaald.
- Annulering na de tweede betaling: Indien de bruiloft wordt geannuleerd na de tweede betaling, vindt er geen terugbetaling plaats. Dit komt doordat er reeds tijd en middelen zijn geïnvesteerd in de voorbereiding en het vrijhouden van de trouwdatum.
- Annulering binnen 1 maand voor de trouwdatum: Indien de bruiloft binnen 1 maand voor de trouwdatum wordt geannuleerd, wordt het resterende bedrag niet terugbetaald. Dit is vanwege de korte annuleringstermijn, de reeds gemaakte kosten en de beperkte mogelijkheid om de datum opnieuw te boeken.
13. Aansprakelijkheid
Fotograaf is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan bij opdrachtgever, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de fotograaf. De Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade en/of vlekken in/aan kleding ontstaan bij o.a. cakesmash fotografie, tijdens het gebruik van rookbommen en/of sterretjes en/of bellenblaas dan wel andere kunstmatige effecten van buitenaf tijdens de shoot; Fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen of afdrukken die niet door fotograaf geleverd zijn.
14. Privacy & persoonsgegevens
Ewa Fotografie zal nooit persoonsgegevens openbaar maken of doorgeven aan derden, tenzij anders is overeengekomen.
15. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van de foto’s of factuur schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Fotograaf geeft nooit geld terug. Er wordt altijd samen naar een passende oplossing gezocht.
16. Geen geld terug
Ewa Fotografie geeft geen geld terug indien een fotoshoot niet goed verloopt. Betaling dient ten alle tijden plaats te vinden. Overmacht kan natuurlijk gebeuren doordat klant of gezin ziek is of er nood is waardoor fotoshoot niet door kan gaan. Fotograaf denkt in deze situaties met u mee en bekijkt welke nieuwe mogelijkheden er zijn. Bij slecht weer wordt in overleg met klant fotoshoot verzet. Geen geld terug, zelfs als de fotoshoot niet naar wens verloopt, is gebaseerd op het principe van het waarderen van de tijd, inzet en middelen die de Fotograaf investeert om de fotoshoot te realiseren. Hoewel de Fotograaf altijd streeft naar tevredenheid, wordt er geen geld terug gegeven. De Fotograaf moedigt klanten aan om eventuele zorgen of problemen te bespreken, zodat we samen naar oplossingen kunnen
zoeken. Ewa Fotografie is toegewijd om ervoor te zorgen dat elke klant een positieve ervaring heeft met de fotografiediensten.
